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GoToMeetingで音声が聞こえない

仕事のオンラインセミナー(Webinar)を自宅のPCで聴講しようとしたところ、GoToMeetingというソフトの画面上にAudio Not Connectedと表示され、音声が聞こえない問題に出くわしました(OSはWindows 10)。

色々と調べていて分かったことは、GoToMeetingの音声はVoIPという技術を使っているらしいという点。

もう一つが、自宅のPCがDellのノートパソコンで、これにはヘッドホンの差し込み口が二つあり、それぞれ
・スピーカー/ヘッドホン
・独立(R.T.C.)ヘッドホン
となっていて、「独立(R.T.C.)ヘッドホン」の方がVoIPのための物らしいということです。

実際、私がヘッドホンを差していたのが「スピーカー/ヘッドホン」の方だったらしく、これをもう一つの方(独立(R.T.C.)ヘッドホン)に差しなおしたところ音声が聞こえるようになりました。

これで自宅のPCでオンラインセミナーを聴講できそうです。
 

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